Невыспавшиеся сотрудники: риски и решения
Сонливость приводит к снижению производительности, усталые работники становятся медлительнее, склонны к ошибкам. Игнорирование проблемы недосыпания и низкого качества сна может дорого обойтись компании, тогда как грамотный подход к «менеджменту сна» способен вывести эффективность организации на новый уровень.
Опасная реальность
Более 37% сотрудников спят меньше нормы, среди сотрудников, работающих в ночную смену, эта цифра достигает 62%, при этом почти у 20% работающих людей еще и низкое качество сна [1]. Недосыпание сотрудников приводит к огромным общеэкономическим убыткам и вызывает комплекс рисков у организаций — от финансовых до репутационных. Сотрудники чаще болеют, хуже выполняют свои должностные обязанности, делают больше ошибок.
Не менее 13% производственных травм и аварий так или иначе связаны с недосыпанием. В производственном секторе, строительстве и транспорте проблемы со сном повышают риск травматизма в 1,62 раза [2]. С данным негативным фактором связывают более 9,5% автоаварий [3]. Невыспавшиеся руководители разного уровня испытывают сложности с анализом данных, принятием стратегических решений, ошибочно оценивают степень влияния своих действий на других, теряют управленческую гибкость и т. д. [4], что влечет комплекс серьезных рисков для организации в целом.
Более 37% сотрудников спят меньше нормы, среди сотрудников, работающих в ночную смену, эта цифра достигает 62%, при этом почти у 20% работающих людей еще и низкое качество сна [1]. Недосыпание сотрудников приводит к огромным общеэкономическим убыткам и вызывает комплекс рисков у организаций — от финансовых до репутационных. Сотрудники чаще болеют, хуже выполняют свои должностные обязанности, делают больше ошибок.
Не менее 13% производственных травм и аварий так или иначе связаны с недосыпанием. В производственном секторе, строительстве и транспорте проблемы со сном повышают риск травматизма в 1,62 раза [2]. С данным негативным фактором связывают более 9,5% автоаварий [3]. Невыспавшиеся руководители разного уровня испытывают сложности с анализом данных, принятием стратегических решений, ошибочно оценивают степень влияния своих действий на других, теряют управленческую гибкость и т. д. [4], что влечет комплекс серьезных рисков для организации в целом.
Как бороться с проблемой недосыпания сотрудников
Проблема недосыпания все еще редко попадает в фокус внимания, и влияние данного негативного фактора в большинстве компаний фатально недооценивают. Специалисты Международной школы бизнеса Хальта подчеркивают, что HR-специалистам и руководителям важно осознать влияние недосыпания сотрудников на деятельность компании, а затем донести эту информацию до работников всех уровней [4]. Это решающий шаг на пути решения проблемы. Также стоит поделиться с линейным персоналом и руководителями всех уровней рекомендациями по улучшению качества сна.
Обратите внимание на следующие аспекты:
- Работать много не значит работать хорошо. Если сотрудники мало отдыхают, постоянно сидят в офисе до ночи, приходят на работу не долечившись, то такая работа не только не приносит должную пользу, но и может нанести ущерб компании. Сделайте баланс между работой и личной жизнью частью философии своей организации. Поощряйте здоровый образ жизни сотрудников.
- Нехватка сна сказывается на разных гранях профессиональной и социальной деятельности. Помните, что сложности с решением рабочих задач, конфликты и недопонимание в коллективе могут быть следствием хронической усталости и недосыпания сотрудников.
- Отдых — залог успеха на решающих этапах проектов. Перед важными переговорами, стратегическими совещаниями и другими важными рабочими делами рекомендуется делать перерыв для отдыха.
- Обращайте внимание на индивидуальные особенности. Кто-то продуктивен пораньше утром, другие работают более эффективно ближе к полудню. Постройте работу в компании так, чтобы у сотрудников было больше возможностей планировать свой график с учетом собственных циркадных ритмов.
- Используйте сон во благо своей компании. Оборудуйте места для отдыха, где можно подремать 20−30 минут и восстановить силы. Максимального качества дневного сна помогают достичь капсулы для сна.
- Сменный график — зона повышенной опасности. Уделяйте особое внимание сотрудникам, работающим в ночную смену и со скользящим графиком, так как они значительно больше других подвержены расстройствам сна.
Ссылки:
- Yong С. L., Li J., Calvert G. M. Sleep-related problems in the US working population: prevalence and association with shiftwork status // Occupational & Enviromental Medicine
- Sleep problems and work injuries: A systematic review and meta-analysis
- Uehli K. Mehta A. J., Miedinger D., Hug K., Schindler C., Holsboer-Trachsler E., Leuppi J. D., Künzli N. Sleep Medicine Reviews, Feb. 2014, Vol. 18(1): 61–73.
- Cost of Sleepiness Too Pricey to Ignore // Sleep Research Society
- Culpin V., Ayiesha Russell A. The Wake-up Call. The importance of sleep in organizational life. HULT Research, June 2016.